Hardloopskoen
Retourneren
Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je retour meld je in een paar klikken aan. Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt.
- 1Meld je retour aan. Vul hieronder je bestelnummer, postcode en e-mailadres in.
- 2Stuur je pakket terug. Het retourlabel ontvang je per e-mail.
- 3Je krijgt je geld terug. Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd.
Retour aanmelden
Werkt het formulier niet? Open het retourportaal dan in een nieuw venster.
Vragen over je retour of terugbetaling? Mail ons via retouren@hardloopskoen.nl en vermeld je bestelnummer.
Goed om te weten
Bedenktijd
Bij Hardloopskoen.nl heb je 14 dagen bedenktijd. Deze periode gaat in op de dag dat je je bestelling ontvangt.
Retourkosten
Voor het retourneren via ons retourportaal betaal je een vast bedrag van €6,95. Dit bedrag wordt verrekend met je terugbetaling.
Voorwaarden voor retourneren
- Het product is ongebruikt
- Het product zit – indien mogelijk – in de originele verpakking
- Labels, stickers en kaartjes zijn nog bevestigd
Voldoet een retour niet aan deze voorwaarden? Dan kunnen wij het artikel niet accepteren en kunnen eventuele kosten in rekening worden gebracht.
Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen én gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug via hetzelfde betaalmiddel. Dit gebeurt uiterlijk binnen 14 dagen na je retourmelding.
- Heb je gekozen voor een duurdere verzendmethode? Dan worden de extra kosten niet vergoed
- De retourkosten van €6,95 worden ingehouden op het terug te ontvangen bedrag
Let op: niet-retourneerbare artikelen
- Gedragen of gebruikte artikelen
- Artikelen zonder labels, stickers of kaartjes